Clínica norte-americana lançou uma campanha educativa para atrair pacientes com a reabertura dos serviços.
Uma clínica de imagens de Nova Jersey, EUA, a Montclair Radiology, lançou uma campanha para informar seus clientes sobre as sete etapas simples que estão sendo tomadas para manter os visitantes seguros na reabertura de alguns serviços passado o pico do coronavírus na região.
A partir de agora, a clínica tem um novo processo virtual de registro e check-in, que foi projetado para mitigar a transmissão do vírus, eliminando qualquer contato entre pacientes e fornecedores.
Os novos procedimentos de registro começam agendando uma consulta por telefone e terminam na partida, sem necessidade de check-out. Além disso, o uso de máscaras é obrigatório durante a visita e pessoas com diagnóstico positivo para a COVID-19 ou com sintomas respiratórios, incluindo tosse, falta de ar e/ou febre devem aguardar 4 semanas para agendar seus exames.
Na data marcada, os pacientes devem enviar uma mensagem de texto para a clínica quando chegarem ao estacionamento e podem entrar apenas após receberem uma resposta de que a sala de exames está pronta e higienizada, depois ainda passam uma verificação rápida da temperatura na entrada.
Depois disso, o paciente realiza o exame e sai sem necessidade de realizar check-out para reduzir o tempo de permanência na unidade. Para tal, o portal de resultados, como o da Medcloud, tem grande importância.
Assim, é possível receber o exame completo, com laudos e imagens sem precisar retornar até a clínica assim que ele for liberado. E o paciente pode acessar via internet pelo computador ou dispositivos móveis sem sair de casa.
Além disso, o médico solicitante também pode receber o exame via e-mail. Dessa forma, o paciente ainda pode evitar uma reconsulta desnecessária e uma outra visita a uma unidade de saúde.
Precauções durante a realização dos exames
Mesmo com as sete etapas para a realização segura de exames de imagem, ainda é preciso aprimorar a segurança e a higienização dentro das clínicas.
Essas medidas podem variar desde a verificação diária da temperatura de todos os funcionários ao uso de EPIs como luvas e máscaras, colocação de barreiras de acrílico na recepção, distanciamento social e higienização de todos os vestiários e salas de exames após cada visita.
A RSNA publicou um documento de boas práticas que tem como objetivo proteger os profissionais de saúde e o público em geral da exposição e propagação da COVID-19, mantendo funções críticas de radiologia e preservando equipamentos de proteção individual (EPIs), outros equipamentos críticos e recursos de assistência durante a pandemia.
O texto de orientação abrange áreas como precauções e procedimentos em pacientes suspeitos ou confirmados de COVID-19, triagem de COVID-19, EPI para funcionários, limpeza de sala de pós-imagem, imagem no peito, imagem eletiva, gravidez, distanciamento social, reuniões e fluxos de trabalho e equipe engajamento e bem-estar.